Understanding the fluctuations of perceived authenticity in cultural tourism : an investigation of Bali and Alsace contexts
Auteur : Anndimarjoko, Prihartomo
Sous la direction de : Françoise Simon et Isabelle Barth
Université de Mulhouse
English text
Mots clés : Sciences de gestion, Indonésie, Bali, Authenticité existentielle, fluctuations e l’authenticité, Tourisme culturel, Étapes de voyage, Stratégies de voyage, Marketing, Analyse des mesures conjointes.
Résumé
Le marketing du tourisme culturel est confronté à un dilemme entre maximiser le rendement économique et nourrir les fonctions sociales de la culture. Il faut attirer des segments motivés par des motifs culturels, par une différenciation basée sur l’authenticité. L’authenticité perçue change avec le temps, mais la façon dont elle le fait reste insaisissable aux chercheurs. Cette recherche a étudié les fluctuations de l’authenticité existentielle dans les touristes culturels à Bali, donc les participants ont été échantillonnés parmi les visiteurs des attractions culturelles. Elle comportait deux étapes : qualitative pour construire le modèle et quantitative pour tester les variables. Le premier a utilisé la Grounded Theory en interrogeant 24 visiteurs, a trouvé les variables et a construit un modèle de leur fonctionnement. Le second a utilisé le SEM avec 224 réponses de Bali. Pour la validité externe, une enquête en Alsace a reçu 84 réponses. MGA a comparé des échantillons de Bali et d’Alsace, huit chemins sur dix n’étaient pas significativement différents. Le modèle aide les spécialistes du marketing à comprendre les fluctuations et à gérer les variables.
